PREPUSTITE NAMA UPRAVLJANJE I RAZVOJ VAŠIH ATLASSIAN RJEŠENJA

Korisnička, konzultantska i administratorska podrška Atlassian proizvodima

A man and woman working together at a desk, looking at a computer monitor, with a brick wall in the background.

Imamo odgovore na sva pitanja u vezi:

  • Licenciranja

  • Konfiguracije

  • Implementacije

  • Migracije

  • Najboljih praksi

  • Sigurnosti

  • Regulatorne usklađenosti

  • Korištenja

Prepoznali smo činjenicu da Atlassian Jira nije samo Software za vođenje projekata kao što ni Confluence nije samo za izradu i pohranu dokumentacije te želimo našom uslugom klijentu omogućiti digitalizaciju, optimizaciju, nadzor i automatizaciju poslovnih procesa.

Prepreke pretvaramo u prednosti!

Svakodnevni izazovi vaše organizacije

A red horizontal line on a white background
A red horizontal line on a white background.
A red minus sign on a black background.
A close-up of a red horizontal line on a black background.
Red horizontal line on a white background.
A red horizontal line on a white background.

Visoki troškovi licenci

Komplicirano korištenje

Utrošak vrijednog vremena na (re)konfiguraciju

Kompleksna konfiguracija 

Neefikasna utilizacija

Zatrpanost zahtjevima

Rješenja koja donose rezultate

Optimizirani troškovi licenciranja

Dostupnost uputa i podrške

Fokus na vlastiti posao

Stručna i user-friendly konfiguracija

Maksimalna utilizacija

Kontinuirano rješavanje zahtjeva

A green check mark.
A green checkmark icon on a transparent background.
A green checkmark on a white background.
Green check mark icon.
A green checkmark symbol.
Green checkmark icon.
Two people shaking hands over a desk with laptops and a travel mug in a bright office.

Sveobuhvatna podrška za maksimalnu učinkovitost vaše organizacije

Pružamo kontinuiranu i sveobuhvatnu podršku kroz tri razine s ciljem spajanja realnih procesa i potreba unutar tvrtke s mogućnostima Atlassian rješenja i povezanih aplikacija. Korisničku svakodnevnim korisnicima Atlassian rješenja. Konzultantsku mendžmentu i upravi savjetima za najbolju utilizaciju i optimizaciju troškova Atlassian rješenja. Administratorsku kroz nadzor, promjene, nodgradnje i održavanje konfiguracije vašeg Atlassian rješenja

Ključne prednosti usluge

Blue background with a clock and a loading bar

Brzina

Trenutni odaziv na korisničke i konzultantske upite.

Blue background with white gear and clock icon

Efikasnost

Brza konfiguracija i implementacija jednostavnih zahtjeva.

Flowchart with a square and a circle connected by arrows, representing a process or cycle.

Prilagodljivost

Razvoj i implementacija novih modula konfiguracije.

Više o nama

Glavne značajke

Blue gear with a clock inside it

Garantirana dostupnost u radnom vremenu klijenta i više SLA nivoa prema potrebama klijenta

A blue speech bubble icon with three horizontal lines representing text.

Višestruke mogućnosti predaje zahtjeva (Portal, Poziv, Email, SMS)

Magnifying glass over a clock, symbolizing time search or time exploration.

Praćenje zahtjeva u realnom vremenu

A blue outline of a light bulb against a black background.

Implementacija novih procesa i kontinuirana edukacija korisnika

Circular blue icon with arrows, checkmark in the center, and refresh symbols indicating refresh or update.

Kontinuirana uključenost u rad i administraciju Atlassian proizvoda i predlaganje unaprjeđenja

Icon of a person's profile with a small circle indicating a user or social media profile

Izrada korisničkih uputa za sve zahtjeve i promjene

Checklist with two items: one checked, one unchecked

Mjesečno izvještavanje o izvršenim uslugama

A shield with a dollar sign in the center.

Sigurnost budžetiranja i dinamično upravljanje licencama

KONTAKTIRAJTE NAS

Osigurajte dugoročnu prednost i kontinuiranu efikasnost

Naša podrška pokriva sve aspekte – od svakodnevnog korištenja, kroz optimizaciju i savjetovanje za menadžment, do kontinuiranog nadzora i održavanja sustava. Iskoristite našu stručnost kako biste maksimizirali vrijednost Atlassian proizvoda za vašu organizaciju.