Pretvaramo složene procese u moćna, automatizirana i skalabilna rješenja za timove svih veličina.
Zaboravite Excel tablice, interne mailove i beskrajne pozive. Sustinere centralizira sve procese, projekte, zaduženja i zahtjeve u jedan izvor istine na bazi Atlassian Clouda . Naša modularna rješenja za upravljanje procesima, zadacima, projektima, zahtjevima, podrškom i uslugama omogućuju timovima svih veličina da rade učinkovitije, surađuju bez silosa i fokusiraju se na ono što zaista stvara vrijednost.
NAŠ PRISTUP
Svaki proces ima svoju priču – naš je posao da je otkrijemo i unaprijedimo
Kao stručnjaci za digitalizaciju i optimizaciju poslovnih procesa, pomažemo tvrtkama, odjelima i timovima svih veličina da preispitaju i unaprijede svoje workflowe. Vjerujemo da svaka organizacija, od malih timova do odjela velikih tvrtki, može raditi učinkovitije kada razumije svoje procese. Naša strast je identifikacija, mapiranje i optimizacija rada, pretvarajući kompleksne aktivnosti u jasne tokove koji timovima omogućuju da donose bolje odluke, surađuju bez prepreka i fokusiraju se na ono što stvarno stvara rezultat.
Gdje ste danas?
Prvo pitanje koje postavljamo svakoj organizaciji: koristite li već sustav za upravljanje radom, uslugama ili znanjem?
Uvodite novi sustav
Krećemo od procesa: mapiramo ga, po potrebi redizajniramo, a zatim uvodimo gotovo rješenje ili razvijamo rješenje po mjeri.
Sustav već koristite
Audit pokazuje u kakvom je stanju sustav i koliko plaćate licence, podrška ga održava i razvija, a migracija ga prenosi u oblak prije isteka podrške 2029. godine.
Gotova rješenja za tri domene
Većina procesa nije jedinstvena, pa krećemo od provjerenih rješenja koja isporučujemo na Atlassian Cloud platformi i prilagođavamo vašem načinu rada.
Upravljanje uslugama
ESM · ITSM · OTSM · EAM
Zaprimanje, raspodjela i rješavanje zahtjeva uz jasne rokove i odgovornosti.
Upravljanje radom
BPM · DEV
Planiranje i praćenje projekata, zadataka i odobrenja unutar i između timova.
Upravljanje znanjem
KNOW
Dokumentacija, procedure i baze znanja koje se koriste, a ne samo pohranjuju.
Ključne prednosti
Transparentnost
Povećana vidljivost i praćenje procesa u realnom vremenu za bolje donošenje odluka.
Standardizacija
Uvođenje jasnih standarda u sve poslovne procese osigurava dosljednost i kvalitetu rada.
Efikasnost
Brža realizacija zadataka i smanjenje kašnjenja kroz optimizaciju i digitalnu transformaciju.
Isplativost
Isplativije u odnosu na projektiranje, programiranje i održavanje vlastitog rješenja.
Usklađenost
Usklađenost s gotovo svim regulacijama zakonima, pravilnicima i uredbama.
Skalabilnost
Fleksibilna rješenja koja rastu s vašim poslovanjem i prilagođavaju se vašim potrebama.
Suradnja
Poboljšanje timske komunikacije i sinkronizacije kroz centralizirano upravljanje procesima.
Preciznost
Minimiziranje rizika od ljudskih pogrešaka zahvaljujući digitaliziranim i automatiziranim procesima.
Umjetna inteligencija može automatizirati samo ono što je jasno opisano i dosljedno zabilježeno. Organizacije koje danas urede procese i podatke sutra će moći prepustiti sustavu i ono što danas rade ručno.
Uređeni procesi preduvjet su za umjetnu inteligenciju
Umjetna inteligencija može automatizirati samo ono što je jasno opisano i dosljedno zabilježeno. Organizacije koje danas urede procese i podatke sutra će moći prepustiti sustavu i ono što danas rade ručno.
Umjetna inteligencija može automatizirati samo ono što je jasno opisano i dosljedno zabilježeno. Organizacije koje danas urede procese i podatke sutra će moći prepustiti sustavu i ono što danas rade ručno.
AI - UMJETNA INTELIGENCIJA
Kako izgleda suradnja
Ogledni sastanak
Utvrđujemo vaše ciljeve, procese i polazno stanje. Sastanak je besplatan i bez obveze.
Ponuda i cijena
Predlažemo uslugu, opseg i okvirni rok te potvrđujemo fiksnu cijenu.
Provedba
Mapiramo, redizajniramo ili uvodimo sustav, uz uključenost vašeg tima u ključnim koracima.
Podrška
Nakon uvođenja sustav vodite sami ili ga prepuštate nama kroz kontinuiranu podršku.
Često postavljana pitanja (FAQ)
-
Sustinere je hrvatska konzultantska tvrtka koja organizacijama pomaže urediti, digitalizirati i automatizirati poslovne procese. Mapiramo i redizajniramo procese, uvodimo sustave za upravljanje radom, uslugama i znanjem te ih održavamo i razvijamo.
-
Sjedište nam je u Zagrebu. Radimo s organizacijama u Hrvatskoj, Sloveniji, Austriji i Italiji.
-
Svaka usluga ima fiksnu cijenu koja ovisi o veličini organizacije, tima ili odjela i o opsegu, a ne o broju utrošenih sati. Cijenu potvrđujemo prije početka rada.
-
Prvi korak je ogledni sastanak, besplatan i bez obveze. Na njemu utvrđujemo vaše ciljeve, procese i polazno stanje, predlažemo uslugu i potvrđujemo fiksnu cijenu.
Najnoviji članci
Krenite od razgovora o vašem procesu
Na oglednom sastanku utvrđujemo vaše polazno stanje, predlažemo uslugu i potvrđujemo fiksnu cijenu. Sastanak je bez obveze.